安徽经济报专访企业如何玩转大数据

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专访安徽八度网络科技有限公司总裁刘传勇

大数据、云计算等技术综合运用正引领新一轮IT技术变革，企业内部运作效力提升成为此轮变革中的重心。大数据对企业有何价值?企业个性化需求如何落地?带着这些疑问，记者专访了安徽八度网络科技有限公司总裁刘传勇。

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记者：近期，八度网络宣布实行云际同盟计划，从而引领安徽云主机进入免费时期，为广大中小企业的网站建设节省了本钱，在业内引发不小的反响，请您介绍下相干情况。

刘传勇：近年来，网络信息化建设在安徽日渐趋热，但部份无照IDC(互联网数据中心)空间商向客户提供缺少保障的服务，企业网站没法进入、后台数据丢失、不良信息充斥网站的现象时有发生，云际同盟计划有望为上述现象划上终止符。

所谓云际同盟是指八度网络为包括IDC服务商、网站建设商、网站运营服务商、软件开发商等单位，免费提供包括服务器、网络空间、虚拟主机、云主机等网络产品，颠覆了目前云计算市场上的降价风波和免费策略，申请成功的虚机产品将永久地提供给消费者免费使用。

目前，云际同盟首批2000个免费产品已在7月21日接受预定下一步我们将向全国更多地区开放使用。

记者：我们了解到，八度网络不但在安徽云计算领域成为翘楚，还对大数据产生了浓厚的兴趣，这是基于怎样的战略考量?

刘传勇：2012年我在思考，做云主机一定有发展前景。但在当时，我对自己的定位是电信的二道贩子。贩卖电信的资源，并在他的基础上进行技术加工，把产品卖给客户，核心竞争力比较小。这让我感到诚惶诚恐，万一哪天被人断了一条手臂，企业就死了。

因此，我一直在找自己具有核心竞争力的产品。我们的思路是，我是做互联网的，我们要借用互联网和移动互联网解决企业在现今的环境中面临的根本性问题。比如利用云计算，大数据的技术为企业解决产品管理，客户关系管理，营销管理，定单管理等一系列问题，如果解决了企业的困难，也就顺便解决了本身的发展问题，成绩了企业，也成绩了我们自己。带着这样的思路，我就去研究当下最时兴的几个词：云计算、大数据、物联网。

这期间，我们跟很多传统的企业家们沟通，他们都有一种迫切的需求，互联网时期，互联网思惟，我们应当如何参与，客户怎样管理?员工怎样管理?营销怎样做?很多企业感叹：如果有一个系统能包括这几个方面，对企业发展将大有帮助。我听过以后很受启发，这系统我也完全能做。做着做着，我就发现，企业通过一套系统就解决了员工管理、营销管理、客户关系管理、企业内部沟通、企业内部绩效等等多个方面的问题，这不就是企业要的大数据吗?

记者：现在关于大数据的概念五花八门，您对此有何理解?八度研发的企业大数据管理系统有甚么特别之处?终究，它能为企业带来甚么?

刘传勇：所谓的大数据其实就是小数据。企业各方面细小的数据综合在一起，构成庞大的数据链，然后提供给管理者或需求者去分析整合，终究得出其想要的结果，这才构成大数据。因此，没有小数据，大数据根本就不存在。

做企业大数据，这个市场真的很大。由于企业的态度很鲜明：只要你的系统能为我带来效益产生价值，我就愿意买单。企业为何愿意买单?由于，如今的企业采取OA、ERP、CRM、HR等信息化手段后，信息孤岛效应也随之产生，各个系统之间相互封闭，使得企业数据没法交叉分析。

从去年10月研发至今，我们的企业大数据管理系统已怀胎十月，行将面世。这套系统能帮助企业线上、线下(OTO)和内部管理都用信息化手段连起来，区分于同类产品的是，八度着力打造企业管理一体化平台，这是我们的优势所在。

举个例子，某企业最近业务不太好，但不知道缘由在什么地方。怎么办?拿出大数据报表一看，其他数据都正常，但是业务人员打电话的频率和次数明显下降，低于行业平均水平。这样1分析，缘由不就不言而喻了吗?这样，企业老板就知道他人的水平和行业的平均水平和自己的水平。正是由于有数据分析才知道差距在哪里，企业也才知道怎样应对。因此，大数据能够帮助企业做宏观调控，并能通过数据导出结果。

我相信，这套系统能带来行业剧变。

记者：目前八度网络发展态势如何?对下一步有何打算?

刘传勇：截至2013年底，八度网络已服务客户15万人，具有全球代理商2000余家，服务器20000余台，接入站点137000个，云计算架构组20余组。另外，我们还具有与阿里飞天系统相媲美的zkeys云计算系统。

现在大家都在喊大数据，但是绝大部分都没有实现落地。另外，多数企业并没有针对大数据进行深入研究，只是将概念炒得火热。正由于如此，我才要求一定要脚踏实地做这套系统。我们有十月怀胎的精神，为的是能打造一款品质卓着的产品。

一个企业，树长得有多高，在于根扎得有多深。先扎根，吸收营养，把自己内功练好，再到外面去吆喝，再去迎风展翅。

(安徽经济报记者　张文连　吴瑜琦)

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