互联网金融带来的挑战非常严峻
互联网金融带来的挑战非常严峻,其中,有一些挑战是共性的,有一些是独有的。
首先,建立大数据时代互联网金融的理念的挑战。互联网金融和传统金融具有颠覆性的区别。面对未知的未来,习惯了传统模式的金融企业和互联网企业首先遇到的是观念转变的挑战。旧的观念将制约新的模式产生。习惯了传统金融服务的客户在迈入大数据时代时,有的可能不具备相应的自学自适应能力,需要进行引导和需求创造。传统金融企业内部金字塔型的组织结构和层级管理体系也和信息化时代“世界是平的”所要求的信息结构和管理要求不相适应,需要消除信息屏障,建立扁平化的层级结构和立体多维的信息交流机制。
其次,胜任互联网金融的人才不足的挑战。互联网金融不但需要熟悉金融业务、熟悉新技术运用的人才,更需要具有创新能力、敢为天下先的人才。在传统金融业中,稳健和循规蹈矩是行业文化,遵守习惯和流程是基本要求,长期在传统模式下工作的管理人员缺乏面向未来的创新精神和能力。IT人员重要性提高,系统开发要从原来长周期转向短周期迭代模式。在实现技术替代的同时,传统金融企业原有的人员如何安置也是巨大挑战。阿里金融是在和传统金融合作过程中通过学习借鉴成长起来的,其管理层主要人员均有银行工作经历。面对未来,他们也和传统金融机构的人员一样需要探索和实验,无人能够保证比别人更有远见。
第三,建立适应互联网金融所需要的激励约束机制的挑战。互联网金融更加鼓励创新,需要因时而变;更加注重客户服务,需要及时响应;更加依靠智力,需要高级人才。这些都要求企业的激励与约束机制作出相应调整,调整的过程将会比较困难。机制不到位,新的模式难以建立;模式不到位,激励机制难以建立。开发模式从领导交办过渡到3I模式,需要更加以人为本,关怀和信任员工,提高创新差错容忍度,创建鼓励尝试和创新的企业文化和激励机制。在这方面,新兴的互联网企业具有明显的优势。激励约束机制的调整将是衡量传统金融机构转型决心的重要指标,也是决定其转型能否成功的重要保障。
第四,风险的挑战。金融业在大数据时代,面临机构相互之间的竞争,还面临互联网企业的竞争。面对竞争和大趋势,墨守成规是最大风险。但是急于求成,也面临翻车的风险。在创新过程中,如果人才、机制和管理跟不上,更容易出现风险。在大数据和互联网时代,还面临IT风险、客户隐私保护风险等,这些新的风险需要新的管理手段。表面上生机勃勃的互联网企业隐藏大量的失败案例。互联网公司若做不到最好,失败的可能性更高。新兴的网络借贷公司无门槛、无标准、无监管,许多公司名义上是网贷,实际上以线下为主,客户征信资料不存。这些问题不解决,和传统的民间金融比较优势不明显,失败的可能性就很高。
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