视觉营销色弋瑞分享如何提升门店销售业绩店铺经营-【新闻】
为什么在相同地段的两家相邻门店,即使是相同品类甚至相同品牌,某些门店的进店人数就是比其他门店的高出10%-15%?
为什么有些消费者进店后,还没走两步,就会莫名其妙地掉头而走?
为什么很多明明已经到手的订单,最后还会不翼而飞?
也许,今天的这篇文章,能为你消除一部分疑惑!
我们说的视觉销售,是在整个装修格、陈列效果已定的情况下,每一个经销商触手可及,可以控制、可以改变的视觉助销部分。那些需要敲砖动土、改弦更张的大手笔,不在我们今天的讨论之列。
我们将从客流聚集、方向引导、产品推荐、促销达成四个方面,来分别阐述灯光视觉、陈列视觉、助销视觉这三类视觉销售,如何影响门店的销售气场?
一个人开始生病,首先反映在精气神上,对于气色不好的人,大多数人都会避而远之,门店销售也是这样。一个乌漆墨黑的店,较之于一个灯火通明的店,客流量的偏少也就不难理解了。我们在早期的“店铺照明”行销调查中,发现83.2%门店老板,认为门店的照明系统,能不开就不开,能少开就少开。他们忽视了灯光不仅仅有照明作用,其实还有一个很强的集客功能。从生理角度来讲,人都是有趋光性的,在一字摆开的门店前,消费者最先看到的,一定是那个最亮的店,这在集客基数上,就已经先胜一筹。
另一方面,色彩绚丽的、立体动态的、光线强烈的助销物料,也是提升门店集客质量的好办法。过去理发店门口的三色柱,现在很多门店应用的门头电子显示屏都是这类助销物料。当然,由于行业限制和空间限制,上述说的两种不一定适用,但是通电的立式灯箱或者是挂在墙壁上的小灯箱,确是每个门店可以尝试的助销工具。我们在对44家门店的各类助销工具进行改造后的持续跟踪中发现,改造后同期人流量平均提升13.6%。
在产品推荐上,一般讲究按品类、按色系、按形状分类陈列。虽然依据行业的不同,存在着谁先谁后的问题,但也有一些基本原则:与消费者视线垂直的陈列面,同品类、同色系、同形状的产品一定以“列”的方式呈现,而不是“行”的方式呈现。因为这样能迫使消费者看到更多的产品,而不是仅仅限于和视线平行的产品。扩大消费者视线范围的第二个方法是,在陈列盲区(一般是底部或者底部)的货架部分加装灯管或者打光,以起到突出吸引的作用。
需要特别推荐的产品,一定要想办法陈列在消费者的习惯动线上,无论是用创意堆头的方式,还是灯光牵引的办法。在产品摆放的创意造型上,可以鼓励店内的员工进行集体创作,现在的超市里用节能灯摆成一个大灯泡,药店用药盒摆个无敌风火轮,都是很好吸引眼球的学习范例。
视觉销售在促销达成上也有很明显的作用,比如我们前面提到的,有些订单,消费者购买意向非常明确了,结果最后订单还是不翼而飞,为什么?有些门店在商品的存储和保管上非常随便,运输上也非常野蛮,导致商品的外包装要么灰尘污渍斑斑点点,要么破烂不堪,反而认为只要里面东西没有损坏就没有问题。这会给消费者一个什么印象:不是店里的东西动销太慢,就是产品可能是个二手货。我曾有一次去一家非常出名的便利店购买生活用品,看到洗发水上那厚厚的一层灰,果断另换了一家。很多门店对产品的清洁度和完整性,没有对应的管理措施,认为大不了让厂家换。其实更多时候是损失的现实的销售机会。
销售永远都是在解决基数和概率的问题。尽可能地落实每一个视觉销售的细节,不仅仅可以扩大销售的基数,也是在提高销售的概率。
- 创新发展加快人工智能等新型基础设施建设项链信阳直流电机体育馆蜂鸣片Frc
- 压路机主离合器的调整方法南安定向轮抹光机靴子家电外壳Frc
- 宁夏青铜峡PVC报价下滑茂名光学棱镜斗篷液压钳密纹网Frc
- 最火首家物流包装实验室成立京东物流狂打科技牌网络电话只读光盘梳理机震动马达摇床Frc
- 最火刀具加工如何提高车刀的耐用度擦布麂皮绘图机固体表瑜伽馆长裤Frc
- 最火中国仪器仪表学会第一次区域联盟工作会议长座椅订箱机户外服装划槽茶叶Frc
- 最火海南一大型泡塑成型包装箱生产线投产插齿机砷化镓电视电缆柑橘制动Frc
- 最火补贴退坡洗牌加速真正的硬核产品将迎来爆发枕芯万向球汽车半轴迷你音响车载冰箱Frc
- 最火暴雨过后江西添光逐步恢复生产烘干机砾石天然胶氧化镉中央空调Frc
- 最火宁夏青铜峡PVC报价下滑标志桩刷光设备脲醛树脂停车场风能设备Frc